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涉縣召開旅發大會志愿者講解員服務水平提升專題會

發布時間:2021-08-14

(涉縣融媒體中心)8月13日,我縣召開第六屆省旅發大會觀摩節點志愿者和講解員服務水平提升專題會議,宣傳部、團委、文廣旅局、媧皇宮、129師、平安街道辦、河南店鎮、固新鎮、中建公司、風范培訓及講解員組長、志愿者組長等參加會議??h委常委、宣傳部長薛順利出席會議。

薛順利首先傳達了全縣決戰決勝旅發攻堅沖刺大會會議精神,并分別對講解員、志愿者、項目單位和風范培訓公司提出具體要求。

薛順利指出,旅發大會軟環境提升,講解員和志愿者是重中之重。講解員要進一步提升講解內容、外在形象和精神狀態,發揚“不怕苦不怕累,勇于提升勇于表現”的精神,實地采風、融入群眾,加深對項目的理解和體會,展現出自己自信、自豪的精神狀態,講出有高度、有深度、有廣度、有溫度的真情實感。志愿者要以“沒有最好,只有更好”的標準要求自己,用充分的自信、熱情的態度、周到的服務,向外界展示新時期老區青年的風采和擔當。

薛順利要求,觀摩節點分包單位和項目方要幫助解決講解員和志愿者午餐和休息的問題,為他們工作提供便利;要安排專人做好簽到、防疫、崗位安排等工作,保證志愿服務和講解工作順利進行。志愿者培訓機構要強化志愿者和講解員個人儀表儀容和禮儀規范,組織志愿者根據各自不同崗位,開展交通、景區引導等不同內容的實際操作培訓,讓志愿者學以致用,力爭將學習的知識和技巧應用到工作中,為旅發大會提供優質、高效的服務,為第六屆河北省旅發大會增光添彩、保駕護航。

會上,宣傳部相關負責同志匯報了志愿者和講解員培訓工作總體情況,風范培訓介紹了下一步志愿者和講解員培訓重點,旅發觀摩節點有關負責同志和項目方匯報了工程進展情況。




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